Kundenzufriedenheit
Um herauszufinden was Ihre Kunden genau benötigen und um Kommunikationsfehler zu vermeiden, bietet toplogix CPQ Guided-Selling Software an. Auf diese Weise können Sie Ihre Kunden Schritt für Schritt durch den Bestellprozess führen. Anschließend können Sie Ihren Kunden die Produktkonfiguration bereitstellen, die perfekt den Anforderungen entspricht. Durch Aufklärung, Information und Unterstützung von Kunden während des Bestellvorgangs schaffen Sie eine nahtlose Erfahrung für Kunden und Vertriebsmitarbeiter, die die Kundenzufriedenheit und -loyalität erhöht.
Kundenzufriedenheit
Um herauszufinden was Ihre Kunden genau benötigen und um Kommunikationsfehler zu vermeiden, bietet toplogix CPQ Guided-Selling Software an. Auf diese Weise können Sie Ihre Kunden Schritt für Schritt durch den Bestellprozess führen. Anschließend können Sie Ihren Kunden die Produktkonfiguration bereitstellen, die perfekt den Anforderungen entspricht. Durch Aufklärung, Information und Unterstützung von Kunden während des Bestellvorgangs schaffen Sie eine nahtlose Erfahrung für Kunden und Vertriebsmitarbeiter, die die Kundenzufriedenheit und -loyalität erhöht.
Case Study
CPQ im Handel
Gewinnen Sie die Aufmerksamkeit Ihrer Kunden mit Hilfe einer modernen CPQ Software und verkürzen Sie den Verkaufsprozess.
Effizienz im Verkaufsprozess
Wenn Ihre Kunden ein individualisiertes Produkt bestellen, möchten Sie möglicherweise noch weitere Features gegen Aufpreis dazukaufen. Anstatt einen Vertriebsmitarbeiter zur Anfrage der Preisänderung zu bemühen, automatisiert die toplogix CPQ den Angebotsvorgang und liefert präzise Angebote in Echtzeit. Durch den vollautomatischen Prozess werden Ihre Vertriebsmitarbeiter entlastet, sodass sie mehr Zeit zum Aufbau von Beziehungen und zum Abschluss von Verkäufen haben. Der Prozess der Aktualisierung und Verwaltung von Angeboten muss somit nicht mehr manuell begleitet werden.
Als Teil der Angebotsautomatisierung ermöglicht Ihnen toplogix CPQ die Verwaltung Ihrer gesamten wertschöpfenden Prozesse, einschließlich Produkte, Dienstleistungen, Preisgestaltung und Angebotserstellung, von einem zentralen Ort aus. Die Software verfügt auch über margenbasierte Diskontierungsschwellen, um sicherzustellen, dass Sie stets genaue Preise mit der höchstmöglichen Marge liefern. Letztendlich rationalisiert die toplogix CPQ die Lead-to-Cash- und Quote-to-Cash-Prozesse, wodurch die Betriebseffizienz gesteigert und die Auftragszykluszeit verkürzt wird.
CPQ speziell für den Handel
Funktionen aus der Branche für die Branche